东风裕隆纳智捷大7方向机更换后又异响

投诉内容

对于投诉编号152429东风裕隆厂家回复：1、该车辆之前确因转向异响的问题，生活馆保修更换过方向机，2、现车辆属于过保的车辆，经生活馆与客户现场沟通，客户愿意自费更换方向机，但要求无限延长备件保修期限，鉴于厂家的保修政策，无法满足客户需求。在保期确实换过一次，后来过了保期花钱修了一次。现在还是那个转向系统却不让修，只让换。但本人上网查过，转向系统有说不用换的，有说几万公里换一次的，而厂家没有给出标准，只给出了1年的保修期，而且保修期一过出了问题就让人换，难道转向系统一年换一次合理吗，就不能修吗？而且本人是要求给出合理解释并没有要求无限延长。但无论如何，都觉得1年期限不合理。