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奇瑞E5发生交通事故安全气囊未弹开

  • 投诉编号:【126317】
  • 投诉时间: 2016-02-04 09:36
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 奇瑞E5
  • 投诉车型: 2012款 1.8L CVT 运动版

投诉内容

厂商在拖了整整一个月后,4S店终于有了一个口头答复:“安全气囊未弹出与质量无关”来敷衍车主,而且拒绝出具鉴定报告,请问你们是否考虑过车主的心情。如果厂家坚认自己车辆无故障的话,为什么不能出具一份正规的报告书吗?奇瑞汽车处理事情的态度让人愤怒,现在奇瑞汽车不仅是车质量有问题,而且对消费者的生命也毫不重视。你们奇瑞汽车的安全气囊是用来当摆设的吗?我们现在只能寄希望于汽车投诉网这个第三方平台来维护我们的权益,希望奇瑞厂家的不要无视于生命,不管气囊是否有质量问题,给我们一个书面的鉴定报告,同时呼吁社会各界的重视和帮助,一起来保护我们的生命,维护我们的合法权益。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视,据我司营口奇祥4S店反馈,已及时联系客户处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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