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奇瑞E5经销商销售车身漆面有划痕的车

  • 投诉编号:【114735】
  • 投诉时间: 2015-10-31 06:36
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 奇瑞E5
  • 投诉车型: 2012款 1.5L 手动 数字奥运版

投诉内容

销售欺诈。车展的是奥运版奇瑞E5,我提车时给我的是库存车奇瑞”E5优悦版。送我镀铬条。镀铬门把手。数字发光尾灯标和小尾标。让我上牌后。在到奇瑞4s店给免费在装上镀铬条。镀铬门把手。发光尾车标。而且车还有15处划伤。我要求换车。店长不给换。我要求退车也不给退。告诉我车漆不露白漆就不算划伤。让我鉴定车漆。鉴定是划伤就给我赔偿。因4s店有来头。消费者协会不愿意调解。逼我去法院起诉。法院他们也花钱买通了。一审不给我鉴定车漆。二审说一审没给我做鉴定。二审也不给我鉴定。再审受理我案件材料后。说没有了。让我重新提交材料。等我在提交材料后。告诉我超期了。法院告诉我钱我都拿不到。4s店现在不给我车钱。还想骗回去车的合格证。他们想换合格证在去销售欺诈别的消费者。这个车我是第二个受害者。奇瑞E5黑色漆不是金属漆。漆面还软。一碰就有划伤。现在车还在4s店。我没提车。请有关部门调查。别人更多的消费者受害。谢谢。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视,已第一时间将客户反馈转达给后台部门调查核实。我司会继续做好该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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