上汽荣威350玛吉斯轮胎侧面出现裂纹

投诉内容

新车2015年4月27日购买，不到半年时间车辆行驶3000公里，均为城市路面行驶，未出现轮胎剐蹭，于2015年10月17日检查轮胎时发现，右后轮外侧出现一条不规则裂纹，具体可见照片（裂纹周围深色部分为用手触摸所致）。2015年10月18日大成华孚4s认为外力所致，但车辆自购买之日至今未出现轮胎剐蹭，均为市区道路型号，所现裂纹为不规则裂纹，找当地汽修师傅看过，均表示非外力所致。但4S店未进行深入检查就认为为外力切割伤，不予保修。特需求帮助，感谢。