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东风日产奇骏变速箱漏油严重

  • 投诉编号:【108993】
  • 投诉时间: 2015-09-12 10:02
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 奇骏
  • 投诉车型: 2014款 2.5L XV CVT 四驱 至尊版

投诉内容

5月10日车辆在4s首保时发现变速箱底下漏油,当时师傅清理了油膜让继续跑后再观察看看。7月15日二保,又发现变速箱漏油,且已形成油滴(4s的人都拍照了)。4s师傅要不申请换油封要不继续跑跑看。我不同意换油封,近30万落地的车子才几个月时间,就要拆变速箱换配件,怎么可能!我想继续跑,定期检查,如果真的是漏油,就更换变速箱总成。因为这个问题在首保时就出现了,说明这辆车子出厂就有问题的,不是后期开了几万公里后出现的问题,希望厂家能给我们客户一个承诺,质保期内随时为我更换新的变速箱总成!

投诉回复

东风日产厂家回复:此客户是在网上写了帖子,系统自动建立投诉单,我店致电客户说并没有投诉我店,已于客户客户沟通尽最大努力帮他申请更换总成,请给予结案为感!

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