东风悦达起亚K3S发动机冷启动异响
- 投诉编号:【106656】
- 投诉时间: 2015-08-21 13:45
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 起亚K3S
- 投诉车型: 2014款 1.6L 自动 Premium
投诉内容
早上起来的第一次启动后,发动机有一个泄气的声音,车热了之后就没有了,给4S联系了,把视频资料也传过去了说没有启动机的货,后来问说货到了系统又有问题,再后来就说厂家说这个没有问题,不能索赔了,其中经过两三个星期,没有一次是4S店主动联系我,都是我把电话打过去才知道事情的进展,还有就是这个异响明明存在,而且很多车友也索赔成功的了,问什么不让我索赔呢?需要厂家给出答复。
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。