东风悦达起亚K3S冷车启动时异响

投诉内容

早上冷车启动发出“呲”一声尖锐异响问题。出现的时间大部分是早上冷车启动，白天几乎没有，只有一次是那天太冷下班时启动有。开始没在意，后来出现次数多了，论坛看到是“起动机”的问题，好些车主都已经索赔了。我联系4S，回复说是正常的，而且说，“没事尽管用，起动机保修3年（5万公里）”，我感觉这个说法是不确切的，也有些糊弄客户，说给谁也不会令人信服。现在我需要为我彻底解决问题。