上汽MG3发动机正时链条拉长

投诉内容

发动机正时链条拉长，6月25日去保养，我反应发动机声音有点大，接待人员说查一下，反馈说是水箱有问题，需要上报厂家，厂家通过可以免费维修，当时说厂家能过了，可以免费维修了。当时却没有发现正时链条这个问题，保养过了三天仪表盘上显示发动机灯亮，又到4S店去检查，说是因为我上次间隔时间长没有保养引起的正时链条拉长，上报厂家也通过不了，不负责赔付，让我自行付费维修。我当时问接待说那个水箱上报能过，正时链条怎么过不了，接待却告诉我当时水箱不用上报，说话是不是前后不照呀？这是欺骗吧。我想请问，1、超时保养，正时链条出问题4S店就能免责了吗？4S店也没有尽到提醒顾客按时保养的义务。2、如果超时保养，正时链条就会出问题吗？质量就这么差吗？