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上汽集团—名爵3

上汽MG3变速箱线束故障4S店不保修

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  • 投诉编号：【101970】
  • 投诉时间： 2015-07-09 19:00
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 名爵3
  • 投诉车型： 2013款 1.5L AMT 精英版

投诉内容

今天去佛山荣骏保养，检测到变速箱线束有问题，4S店说这个不属于三年保修范围，配件要交全款才能订，打过电话问广州的也说可以保修，这个店估计准备倒闭了，客服说爱订不订，如果广州可以的话就退钱让我去广州弄。

投诉回复

MG厂家回复：我司已与客户取得联系，建议客户送车进站进一步检测，我司已安排售后服务中心做好后续跟进。

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