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长安福特福克斯行驶中变速箱抖动严重

  • 投诉编号:【95566】
  • 投诉时间: 2015-05-13 14:31
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2012款 1.6 自动 风尚型 三厢

投诉内容

车辆自上月起开始变速箱抖动,尤其是在起步和上坡阶段,且抖动发生频率和次数无规律,严重影响驾车体验,尚不清楚是否存在安全隐患,4S店维修人员确认存在抖动问题,分析说是变速箱漏油前兆,检查未发现漏油痕迹,厂家电话咨询,回复是让再行驶一个阶段再看。目前万分纠结中,新车购买尚不足一年,严格按照5000公里一保政策执行,行驶里程刚刚1万公里。

投诉回复

长安福特厂家回复:已致电客户并与之沟通,4S店正在积极跟进处理。

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