吉利GC7保质期内发动机连杆断裂
- 投诉编号:【95296】
- 投诉时间: 2015-05-11 16:13
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 吉利GC7
- 投诉车型: 2012款 1.8L 手动 舒适型
投诉内容
我的2012年7月车,目前车辆在保质期内,2014年3月25日我在路上正常行驶,突然发动机爆了一响,下车查看,发现发动机缸体缺了一块,拖到4s店。后续期间厂家来人拆开发现连杆断裂引起缸体破裂,厂家推卸责任说是机油有问题拒绝受理不予维修。现在我就问一个问题,机油有问题为什么出现的不是拉缸或者拉瓦的问题而且连杆断裂,这么明显的质量问题厂家凭什么拒绝受理,我要求厂家给我换个同款的发动机。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:收到贵网转发的投诉我司高度重视,立即安排服务站核进行核实,核实情况为用户行驶6万多公里未按时保养,发现机油呈现泥状,顾无法给予免费维修,特此回复!