长安马自达CX-5行驶中发动机故障灯亮
- 投诉编号:【93108】
- 投诉时间: 2015-04-24 00:41
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 马自达CX-5
- 投诉车型: 2013款 2.5L 自动 四驱豪华型
投诉内容
本人于2015年2月2日从淄博淄博圣钦长安马自达4S店购买长安马自达CX-5 2.5L豪华型SUV一台,在2015年4月17日,行驶8800公里,在路上突然车辆在加速过程中车身发生剧烈抖动、车辆发动机故障灯和侧滑灯亮起,停在路边熄火后第二次发动车辆车还是抖动的非常厉害,再次熄火后拨打4S救援电话,维修人员赶到后,发动车辆后发现一切又恢复正常,用电脑检测后说是偶发性故障,告诉我再跑跑看看,我跑了10公里左右又出同样故障,维修人员赶到后,再次用电脑检测出代码意思是4缸故障,就是缺缸,换了火花塞和点火线圈,反反复复多次,故障依然没有解决。希望厂家能尽快解决。
投诉回复
长安马自达厂家回复:经核实,客户车辆使用正常。