一汽奥迪Q5仪表显示变速箱故障

投诉内容

平时低速经常有卡塔声，偶有顿挫感。今天变速箱故障灯告警（变速箱故障：您可以继续驾驶车辆（功能受限），今天路过河南丰之元4S售后（非购车4S）电脑检测说要换电路板（大概），厂家可申请免材料费，但变速箱油费用和工时费由我来承担。经多方咨询，此故障系10款7速Q5通病，既然厂家知道问题所在，也半推半就的承担了材料费，为何明知是车辆设计和质量问题，还要客户承担这些本不该承担的费用？