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别克凯越仪表台塑料件严重脱胶影响驾驶安全

  • 投诉编号:【42823】
  • 投诉时间: 2013-12-03 21:01
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 凯越
  • 投诉车型: 2008款 1.6 手动 LE

投诉内容

本人2009年11月购买别克凯越,2013年10月发现副驾仪表台严重开胶,正驾驶仪表台也有开裂现象。从本人目前了解的情况看,4S店和上海通用一般均会以过保为由,拒绝免费更换,相当不负责任。现在副驾仪表台的开胶越来越严重,万一发生事故,有影响气囊的危险,威胁驾驶安全。我们在网上通过投诉,全国已有上海、浙江等多处4S店给予免费维修。因此,要求4S店给予免费维修,上海通用提供免费材料。本人地处上海市闵行区,较近的4S店为文洋别克。

投诉回复

上海通用厂家回复:联系顾客,其称车辆问题已解决,无异议。

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