奇瑞A3发动机严重烧机油
- 投诉编号:【36828】
- 投诉时间: 2013-08-21 13:23
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 奇瑞A3
- 投诉车型: 2008款 1.6 手动 舒适型 三厢
投诉内容
我购该小车时,原定贺州市益民汽车修理厂维修保保养,约一年后又改为在贺州市广深汽修站保养,均按使用说明书正常保养。2012年4月发现车内汽油味很重,广深汽修站的师傅说车本身没问题,是加油的问题。到今年4月汽油味更重了,并且空调压缩机异响,广深汽修站说是汽油泵和压缩机问题,要更换总成,保修期刚过,汽油泵650元,压缩机1650元,我心里觉得不是滋味,问题本来早就出了,没过保修期不说换总成,刚过保修期就说要换总成了。后来到我朋友的一家汽修厂更换,1150元搞定。并在哪里更换了机油,我朋友说发动机烧机油很严重。换了新机油到8月20日,刚好跑啦5000公里,再换机油发现烧机油2.5升。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:1.据我司桂林桂路通4S店反馈,已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。2.我司将继续与该用户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为用户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。