奇瑞A3三元催化器和软连接出现故障
- 投诉编号:【36826】
- 投诉时间: 2013-08-21 12:37
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 奇瑞A3
- 投诉车型: 2012款 1.6L 进取型 三厢
投诉内容
加速异响严重,是产品缺陷,需要更换。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:据我司池州万众4S反馈:接到派单后及时了解情况,此客户车辆没有定期在服务站保养,并且三元催化器上有明显的碰撞擦伤痕迹,不符合厂家保修条列,无法保修,已跟客户解释。对此情况,申请关单。
加速异响严重,是产品缺陷,需要更换。
奇瑞汽车厂家回复:据我司池州万众4S反馈:接到派单后及时了解情况,此客户车辆没有定期在服务站保养,并且三元催化器上有明显的碰撞擦伤痕迹,不符合厂家保修条列,无法保修,已跟客户解释。对此情况,申请关单。
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