长安福特福克斯双离合变速器换挡异响

投诉内容

问题发生在2000多公里过后，每次车子跑热过后，1、2、3挡之间升档和降档发出喀拉喀拉的声音，急起步或者上坡起步时尤为明显，倒车也会出现类似情况。偶尔还会伴随着强烈的抖动和顿挫。找过4S，每次都以属于正常情况推脱，这严重损害了消费者的合法权益。望有关部门能出面调查，还消费者一个公道。