东风日产天籁噪音大售后不好
- 投诉编号:【33319】
- 投诉时间: 2013-06-18 15:25
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2011款 2.5 XL CVT 领先版 天籁
投诉内容
东风日产无视消费者全法权益,店大欺客作为一名老东风日产的客户,我用的东风日产车不下三四辆,东风日产的广告做的不错,主打静音品牌,在四年前我第一部骊威车,当时买了不到两三个月油浮坏了,给换了一个,结果一连换了四个也不太理想,期间我改用别的品牌车用了两年,今年我准备再换一下车,考虑到这么几年,应该质量有所提高,今年四月份又买了一辆天籁,我的妈,那个声音,起步大的就像拖拉机,猛吼,我去四S店,老师傅一听就是声音大,我用的是最好的机油,前两天就此问题我也反映过,可是厂家一直不以理会,上网查查,这种情况不下少数,我现在收集别的客户的相关资料,作为一名记者,我将联合群众的力量,一起向上反映,必须要东风日产给个说法,天籁这款车一到天冷的时候,工作台一颠就响,特别不舒服,这个问题也要尽快解决。再则,我会将电台和电视台的虚假广告,也一并上告,明显与事实不符,静音效果根本不明显,这是欺骗消费者,如果这次贵网再与厂家协商无果,那我只有通过网络和媒体来解决问题了。
投诉回复
厂家回复:由于时间太久,我们处理起来不太容易,如您的车最近还有问题,烦请您重新投诉,我们会及时处理,请保持您联系方式的正确及畅通,谢谢您对东风日产的支持。


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