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东风日产天籁尾部下沉甩尾严重

  • 投诉编号:【28905】
  • 投诉时间: 2013-04-15 11:47
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 天籁
  • 投诉车型: 2010款 2.0 XL 自动 舒适版 天籁

投诉内容

车已购三年,属家用,平时一般坐二人。城市、国道行驶多,还算平稳。今年清明走高速回家,满载五人,后备箱放部分行李,当时速达80公里,遇水泥路面结合处破损,车身摇摆,方向盘发飘,不敢随车流速度行驶,严重影响安全。平时空车尾部下塌,使用一段时间后,后轮眉与轮胎的距离明显低于前轮与轮眉的距离,车身呈前高后低,有人形容母鸡下蛋。增加行驶阻力,影响美观。弹簧钢性不够。网上普遍反映天籁这一通病,但东风日产对用户人身安全不顾,没有任何说明和解释,给出任何解决办法。希望中国汽车协会给与督办。

投诉回复

厂家回复:由于时间太久,我们处理起来不太容易,如您的车最近还有问题,烦请您重新投诉,我们会及时处理,请保持您联系方式的正确及畅通,谢谢您对东风日产的支持。

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