东风日产天籁经销商销售库存车
- 投诉编号:【24920】
- 投诉时间: 2013-03-04 11:41
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2011款 2.5 XL CVT 领先版 天籁
投诉内容
2012年6月30日与广东广物京安汽车销售服务有限公司(以下简称“经销商”)签合同购买天籁汽车,经销商承诺包牌服务。2012年8月9日通知提车,验车跑了几十公里,发现油耗高,达20L/100KM。当天回4S店与经销商共同再次验车,发现以下零件严重生锈:方向机连杆、左右球头、定位螺丝、后桥悬挂连杆。经销商沟通厂家,厂家答复车没问题要求拿回去继续开,经销商有厂家的答复也不予处理,纠纷起诉到法院,在进一步审理中。主要存在几个严重的问题:1、汽车油耗畸高,高达20L/100KM,违反所做9.5l/km油耗承诺;2、新车车身多处关键部位严重绣化;3、东风日产违反网站上所做的“质量安心、使用高品质纯正备件“的承诺,生产的汽车多处严重绣化。
投诉回复
厂家回复:由于时间太久,我们处理起来不太容易,如您的车最近还有问题,烦请您重新投诉,我们会及时处理,请保持您联系方式的正确及畅通,谢谢您对东风日产的支持。