上汽大众途安变速箱故障要求厂家召回处理

投诉内容

本人于4月2日，上中国汽车召回网查询，被告知VIN号不在DSG召回范围内。之后拨打上海大众服务热线，也被告知不在召回范围内。大众公司就DSG问题没有实施主动召回已经让车主失望到底，好在国家质检总局依法要求他们召回，在网站上就召回范围也写得很清楚。我就想问一下大众公司，中国的法律法规对你们有约束吗？你们是无能就算了，不主动召回。你们更是无耻，对于向国家质检总局备案的车辆也不召回。你们在欺瞒车主，在玩弄国家质检总局，你们还想挑战中国法律吗？DSG问题，在低速加速时容易引发车辆碰擦，在高速加速时更易引发危险事故。坚决要求上海大众召回--向国家质检总局备案的召回车辆，否则上升投诉，曝光你们的无耻行为。以下是购车经历：于2011年11月购买了途安7座1.4T，使用发现加速时，变速箱顿挫特别强烈。为此去过上海大众金桥4S店数次，他们无法解决问题。在尝试DSG刷程序后，问题依旧没有解决。4S店说“你就用吧，反正10年延保。现在连大众公司也没有办法解决DSG问题的”。