上海大众途安起步自动加速
- 投诉编号:【26911】
- 投诉时间: 2013-03-23 20:35
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途安
- 投诉车型: 2011款 1.4TSI DSG 智臻版 5座
投诉内容
本人12年7月出现过一次问题,后来车在上海出差。到当地4S做了基础设定问题暂时解决。当车跑到三万多公里时断断续续的再次出现问题当到4S店试车又试不出问题。这样行驶至43000时问题多出来了,起步转速表跳动,踩油门没有反应,不踩油门车往前窜。后到南阳4s店测试。又做了基础设定,后来没有问题。现在跑到45000了。问题又频繁出现了。看到召回信息时间里有我的车,可是打上海大众400电话回复我的车不在召回范围。明明有问题的车为什么却不召回,明明召回时间内为什么不召回。劳烦有关部门给与处理。
投诉回复
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。