长安福特福克斯消音器漏水
- 投诉编号:【27399】
- 投诉时间: 2013-03-28 13:16
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2012款 1.6 手动 舒适型 三厢
投诉内容
1.质量问题2012新福克斯1.6MT新车500多公里,消音器侧边滚边咬口处漏水(非厂家所说排水口处)。2.服务质量问题新车提车3月8号,于3月25号发现此问题,当即联系常州欧派罗4S店,并且按照指示前去检查,10分钟后维修技工及其公司售后小姐说索赔更换,一星期内通知前来更换。但是到3月28号为止,其3名工作人员先后联系说是他们售后工作失误,不同意更换,也不给出处理方案(唯一的方案就是需要请示领导,从基层员工,前台主管到技术总监连续3次叫我等通知)。真的不知道4S店给出的承诺应不应该相信!
投诉回复
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