长安福特全新福克斯发动机左侧怠速时异响
- 投诉编号:【16248】
- 投诉时间: 2012-07-24 16:19
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2012款 1.6 自动 风尚型 三厢
投诉内容
2012年6月,在重庆市渝北新牌坊重庆安福4S店购新款福克斯三厢1.6风尚。提车后正常启动,车况处于怠速情况下,发动机左侧皮带附近出现嗡嗡异响,声音较大,特别是在车库等比较安静的地方,坐在驾驶室,车窗全部关闭的情况下,也能明显听见。将此情况反馈4S店,并现场检测后,4S店确认此同配置车型,均存在此类问题,4S店无法解决,收集问题后将向厂家上报,待厂家给解决方案。至今日,没有收到厂家及4S店任何联系,也无客服等人员进行用户问题沟通,为我们用户解决问题。目前,车子异响依然存在,无法有效得到解决。
投诉回复
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!