长安福特福克斯4S店技师服务态度差漫骂威胁车主

投诉内容

2012年2月11日，因长安福特车辆加油管批次问题，给予免费更换！我的车在此批次里，更换后行驶中发现后部地盘下有不间断的细微的异响。于是在2012年2月13日下午将开开回4S店（大连裕祥福特汽车销售服务有限公司）做下检查，售后接待员提出要试下车子听听异响！车主坐在副驾，他来开！试的过程中，该工作人员及其不认真，特别是挂倒挡，不等车停稳！挂一挡也不等车停稳！使车辆造成多次打齿轮。行车中的不间断异响就是说听不到！后来开回车间，车主要求升起来看下，是不是前次更换加油管，把底盘的隔热铝板拆装没安好引起的响声，车子升起后，车主发现底盘下隔热铝板有块地方连一起了，于是让这个师傅看下，没想到他一把拽了一下隔热铝板片，致使造成隔热铝板片轻微变形断裂，又使劲往回推了一下！车主看到后，问他这样会不会造成什么影响！他说没事，就是个隔热板！后来，车主就开车走了！在途中发现底盘中段又出现新的异响，车主寻思是不是隔热铝板被这个小师傅一拽一推的裂纹引起的共振造成的，于是又转头开回店里！当时车间主任也在，把试驾并接待我车的那个人叫了出来，车主本来没想让他赔偿，只是看下是不是因为那个引起的新的异响，没想到这个师傅不但不承认，还威胁车主，说车主自己开车出去一圈不知道怎么造成的赖他，车主说先不管那个隔热铝板，反正谁干的自己清楚！就你那驾驶车辆多次打齿轮，总该承认吧！不是自己的车子就不高贵，你开别的车主的车也那样！狠摔车门，大脚油门，倒挡不等车停稳，接触一年半多了，你就那样不把别人车当回事不愿意说你就是了！结果这个师傅听后冲过来就要打车主！起初车间主任王建平在跟前告诉他制止他都没用，后来边上两个师傅拉他，他还一个劲的往上冲，边冲边骂：打死你，你敢惹我？车主没有跟他一般见识说：理亏了就要动手打人？然后他还不依不饶的让边上师傅放开他然后继续骂和挑衅车主：我被拉住你离我近点来，看我今天不打死你！后来车主被车间主任叫去看车的情况，其实就是想让我俩分开，我就过去了！没想到吉现成还在车间里，边往边办公室里走边大喊：你就欠打的货，打你轻了！然后进到车间办公室又在办公室里一顿宣扬！当时那么多人都在，还大喊大叫！具一年半的接触了解此人一贯我行我素，骄横跋扈！经常给车主的车来回上架不高贵，没想到今天指出来竟然要打漫骂威胁车主，两个师傅拉都拉不住？领导的话也不听！4S店怎么能有这样的员工？