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上汽大众—志俊

上海大众桑塔纳志俊离合器故障问题

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  • 投诉编号：【9674】
  • 投诉时间： 2012-02-01 19:32
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 志俊
  • 投诉车型： 2008款 1.8 手动 舒适型

投诉内容

2011年9月15日购买的新车，在2012年2月1日在正常行驶过程中换挡，突然离合器踏板踏不下去，我用力一踏。离合器踏板直接踏到底，不起来了，当时给4S店打电话。相互推诿，真郁闷。不知道怎么办。

投诉回复

上海大众厂家回复：我部于2012年2月2日接到投诉，即安排人员联系客户核实情况，客户表示车辆问题已得到解决，目前正常使用中。

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