一汽大众速腾维修工时高得离谱技术平常

投诉内容

本人于2011年3月20号10：40左右驾驶速腾车到永州永恒4S店维修，当时是前面底盘异响。检查师傅钱仁试车后说是前悬挂有问题，钱仁师傅说这是速腾车7万多公里的通病，建议更换悬挂，结果更换悬挂花了1个小时30分钟试车后问题还没有得到有效解决，重新检查出是减震器更换减震器问题得以解决，前后不知试了多少回车。当换的换了不要换的也换了，是不是要多花一对悬挂跟工时，想请问一下做了这些地方是否要重新做四轮定位，是否已计算过工时，结算后4S要求我给评价：1.非常满意 满意 不满意，结果我是给了不满意。当时给了不满意，4S店接待员赵青云就不满意了找来了夏经理，夏经理问为什么不满意，我对工时非常的不满意，他看了看结算清单，说是高了点，大约400到500元之间，她说在没有结算时可以给我优惠，但结算后就没有办法了。后来跟我说如果是区号0431的回访请给满分，我可以通过通话纪录给予一次免费的保养，我要给满分才能换来一次免费的保养。说实在的本来就不满意要给满意才能换来一次免费的保养，结果是骗了自己也骗了所有做维修的车主。他们还是会用这样的手段来骗其他的车主呀！我在想工时900元，材料才1274元，难道工时比材料还高吗？难道材料在生产的时候就不要工时，不要成本，不要税收，不要运费吗？对材料我不敢评价什么，但工时高得太离谱了。还有误诊我得说说，工时材料用的是业主的。想想业主是不是要多发一部分资金呀！具体我也不多说了见结算清单名细。要求：4S店退回多收工时钱400元左右。