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沃尔沃XC90T6变速箱设计缺陷

  • 投诉编号:【2138】
  • 投诉时间: 2010-12-16 12:14
  • 投诉品牌: 沃尔沃(进口)
  • 投诉车系: 沃尔沃XC90
  • 投诉车型: 2010款 2.9 T6 运动版 全时四驱

投诉内容

我是一位沃尔沃XC90车主。于2005年03月购买了一台VOLVO XC90汽车,在行驶了8-9万公里时,汽车出现起步加速困难,起步时变速箱挡位显示3挡无法自动加减挡位。2010年12月06日我去了云南富豪汽车销售服务有限公司4S店维修,我问售后工作人员问题所在,对方解释是“自动变速箱3-4档的齿轮变速比出错,需要更换变速箱总成”我一头雾水,再次追问?是什么原因导致的出错,对方回答“车辆不是他们使用不好判断,对此问题不作如何解释”!我有点愤怒!我还是云南富豪汽车销售服务有限公司的老客户,我在云南富豪汽车销售服务有限公司是买了两台沃尔沃的。我问4S店变速箱总成换了能解决问题吗?对方说“更换变速箱总成可以解决”。不过4S店不承诺在更换变速箱总成后下一个8-9万公里再次出现相同问题该怎么处理。由于故障一直未除,我只有把我的爱车停放云南富豪汽车销售服务有限公司4S店维修车间,在我多次询问了其他4S店,“这车型一般行使6-10万后都会出现该类故障,没办法维修,只能更换变速箱,维修价格7-8万元左右,更换变速箱后再行使6-10万公里还会出现相同问题”

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