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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1793562 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题我公司已收到。如有疑问，您也可咨询我司的授权经销商，或拨打客服热线400-820-1111。谢谢！[详情] | 2026-10-07 |  处理反馈 |
| 1763399 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理[详情] | 2026-09-04 | 处理反馈 |
| 1746516 | 东风风行 | 东风风行厂家回复：风风行高度重视您反馈的问题，已安排当地服务网点与您核实处理；如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668，我们将竭诚为您服务。[详情] | 2026-08-16 |  用户评分 |
| 1684082 | 北汽新能源 | 北汽新能源厂家回复：尊敬的极狐用户您好，感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。[详情] | 2026-06-11 | 处理反馈 |
| 1677814 | 广汽传祺 | 广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！[详情] | 2026-06-06 | 处理反馈 |
| 1636882 | 东风本田 | 东风本田厂家回复：您好，您反映的问题已经收到，谢谢您的反馈！您同时也可拨打客服热线：400-880-6622、800-880-9899，我们将竭诚为您服务！[详情] | 2026-04-23 | 处理反馈 |
| 1540230 | 广汽传祺 | 广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！[详情] | 2025-11-17 | 处理反馈 |
| 1526213 | 广汽传祺 | 广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！[详情] | 2025-10-25 | 处理反馈 |
| 1510827 | 一汽丰田 | 一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。[详情] | 2025-09-29 | 用户评分 |
| 1494501 | 江汽集团 | 江汽集团厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933。[详情] | 2025-09-03 | 处理反馈 |
| 1452604 | 上汽集团 | 上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情] | 2025-06-30 | 处理反馈 |
| 1285247 | 长城汽车 | 长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排工作人员与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！[详情] | 2024-11-22 | 用户评分 |
| 1237871 | 腾势汽车 | 腾势汽车厂家回复：感谢您购买腾势汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。[详情] | 2024-08-31 | 处理反馈 |
| 1148846 | 腾势汽车 | 腾势汽车厂家回复：感谢您购买腾势汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。[详情] | 2024-03-26 | 用户评分 |
| 1096539 | 北京现代 | 北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，针对您作为首任车主连续持有车辆期间，满足持续在店购买车险（保额不限，险种不限）条件下持续赠送车辆保养用机油；赠送的免费机油将以北京现代App电子卡券形式发放至“App右下角【我的】—【我的卡券】”里。单次终身机油权益（卡券）仅包含满足一次常规保养使用的原厂机油费用，不含更换机油工时费、不含机滤等其他保养材料费。建议您从购车首年开始，持续在经销商渠道统一购买交强险和商业险，以确保在拥车期间获得完善的理赔服务，彻底免除您的后顾之忧。如您坚持拒绝通过经销商渠道购买商业险，请您至少并持续通过经销商渠道购买交强险，以持续获得相应的终身机油权益（卡券）。如果您拒绝通过经销商渠道购买任何保险，您将无法获得相应的免费机油权益（卡券）。）[详情] | 2024-01-24 | 处理反馈 |
| 1089961 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。[详情] | 2024-01-13 | 处理反馈 |
| 1081739 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。[详情] | 2024-01-01 | 用户评分 |
| 1076918 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。[详情] | 2023-12-24 | 用户评分 |
| 1070108 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。[详情] | 2023-12-13 | 处理反馈 |
| 1052798 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理[详情] | 2023-11-16 | 用户评分 |
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