上汽荣威iMAX8售后变相收费 拖延维修
- 投诉编号:【1452604】
- 投诉时间: 2025-06-30 17:54
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威iMAX8
- 投诉车型: 2021款 400TGI Supreme系列尊荣版
投诉内容
1、我从6月18日出险送去4s店维修,本来是我个人保险全额出维修款,但是在定损失期间荣威工作人员打电话告诉我,需要我个人承担维修费的3成费用,虽然我后续打电话给保险人员说清,不需要我承担费用,那如果我没有打这个电话确认是不是我就被4s店给欺骗了这三成费用?厦门荣威4s店是否用了同样的方式欺骗了更多的受害者?2、从2025年6月18日把车辆送去维修,仅仅换一个后视镜换了整整快半个月了,也不提供一个大概时间多久能维修好。是因为没有骗到我这3成费用而故意拖延吗?
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。


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