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车型属性：
不限轿车全部轿车 微型车 小型车 紧凑型车 中型车 中大型车 大型车 SUV全部SUV 小型SUV 紧凑型SUV 中型SUV 中大型SUV 大型SUV MPV全部MPV 紧凑型MPV 中型MPV 中大型MPV 大型MPV 跑车 微面 皮卡 其他
能源：
不限汽油 柴油 油电混合 新能源全部新能源 纯电动 插电式混合动力 增程式 氢燃料电池 轻混系统全部轻混系统 汽油+48V轻混系统 汽油+24V轻混系统
出故障时间：
不限1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上
质量问题：
不限发动机/电动机 变速器 离合器 转向系统 制动系统 轮胎 前后桥及悬挂系统 车身附件及电器
服务问题：
不限服务态度 人员技术 服务收费 承诺不兑现 销售问题 配件争议 服务流程不完善
其他问题：
不限召回问题 产品问题 配套问题 其他问题
所选条件：
SUV汽油3年以上发动机/电动机承诺不兑现清除条件
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投诉编号厂家回复内容投诉时间投诉状态
1485663广汽本田广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线，谢谢！手机拨打：400-830-8999座机拨打：800-830-8999[详情]2025-08-20处理反馈
1433288长安汽车长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。[详情]2025-05-21处理反馈
1430628长安汽车长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999[详情]2025-05-16用户评分
1408382长安汽车长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。[详情]2025-04-01用户评分
1394756上汽大众上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情]2025-03-12用户评分
1384195上汽通用雪佛兰上汽通用雪佛兰厂家回复：邀约客户处理[详情]2025-03-04处理反馈
1308123上汽大众上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情]2024-12-26用户评分
1277636奇瑞汽车奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司惠州辉达惠瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！““[详情]2024-11-09用户评分
1262597东风日产东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。[详情]2024-10-15处理反馈
1228511星途星途厂家回复：您好！您的反馈已经收到，我们会安排专人为您处理，感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话：400-002-2000，我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！[详情]2024-08-17处理反馈
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1206397奇瑞汽车奇瑞汽车厂家回复：经仔细了解情况并核对客户车辆质保期已经超保，客户车辆在授权服务站的保养记录不全（4年仅有2次保养记录），也无法提供在其他有维修资质服务站的保养记录。因客户未定时定期在奇瑞服务站做定期保养，且资料提供不全无法保修，故无法继续享受公司的保修政策，已和客户做了详细解释和耐心沟通。按照客户提供的协议也有说明车辆需要按照说明书规定为准：建议客户可以在奇瑞汽车app瑞虎8说明书有详细的说明。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！[详情]2024-07-10处理反馈
1205518星途星途厂家回复：您好！您的反馈已经收到，我们会安排专人为您处理，感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话：400-002-2000，我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！[详情]2024-07-09用户评分
936476林肯（进口）林肯（进口）厂家回复：已处理[详情]2023-06-11处理反馈
719316宝沃汽车宝沃汽车厂家回复：尊敬的客户您好，经核实您所反馈的问题已有专人处理，如您有任何问题也请随时致电宝沃400-688-1919，我们将竭诚为您服务，感谢您的理解与支持！[详情]2022-03-18处理反馈
716104宝沃汽车宝沃汽车厂家回复：尊敬的客户您好，经核实您所反馈的问题已有专人处理，如您有任何问题也请随时致电宝沃400-688-1919，我们将竭诚为您服务，感谢您的理解与支持！[详情]2022-03-11用户评分
586502东风小康东风小康厂家回复：东风风光高度重视您的问题反馈，已安排工作人员专项处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。[详情]2021-04-07用户评分
523636华晨宝马华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！[详情]2020-09-18处理反馈
514224东风裕隆东风裕隆厂家回复：已请400热线及生活馆多次邀约车主回馆处理，车主未回复回店检查时间，并要求上门服务后直接挂断电话。8/28让400再次邀约车主,车主电话一直未接，这边会请400热线继续邀约。[详情]2020-08-26处理反馈
510350东风裕隆东风裕隆厂家回复：已请400热线及生活馆多次邀约车主回馆处理，车主未回复回店检查时间，并要求上门服务后直接挂断电话。8/28让400再次邀约车主,车主电话一直未接，这边会请400热线继续邀约。[详情]2020-08-18处理反馈
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