宝沃BX7发动机烧机油终身质保承诺不兑现
- 投诉编号：【719316】
- 投诉时间： 2022-03-18 10:43
- 投诉品牌： 宝沃汽车
- 投诉车系： 宝沃BX7
- 投诉车型： 2016款 28T 两驱 豪华版 5座
投诉内容
发动机烧机油，车辆属于终身质保，4s店检查发动机坏了，需要维修，厂商客服承认车辆在保修范围内，结果是全国没有任何一家4s店给予质保免费维修，我希望厂家免费解决好车辆的问题。投诉后一直未联系我解决。
投诉回复
宝沃汽车厂家回复：尊敬的客户您好，经核实您所反馈的问题已有专人处理，如您有任何问题也请随时致电宝沃400-688-1919，我们将竭诚为您服务，感谢您的理解与支持！
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