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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1744153 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：邀约客户进站维修处理[详情] | 2026-08-13 |  处理反馈 |
| 1741463 | 华晨宝马 | 华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！[详情] | 2026-08-10 |  用户评分 |
| 1738746 | 奇瑞新能源 | 奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：目前您的舒享家车控流量问题已处理完毕，您可以继续安心使用了，后续有任何需要协助的随时拨打400热线。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！[详情] | 2026-08-07 | 处理反馈 |
| 1738518 | 奇瑞新能源 | 奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：目前您的舒享家车控流量问题已处理完毕，您可以继续安心使用了，后续有任何需要协助的随时拨打400热线。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！[详情] | 2026-08-07 | 处理反馈 |
| 1693256 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。[详情] | 2026-06-19 | 处理反馈 |
| 1690437 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。[详情] | 2026-06-17 | 用户评分 |
| 1681823 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司深圳锦昊4S店反馈：经了解，经销商一直在积极与客户沟通协商此事；目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！[详情] | 2026-06-09 | 用户评分 |
| 1676870 | 赛力斯蓝电 | 赛力斯蓝电厂家回复：赛力斯蓝电汽车高度重视您的问题反馈，已安排工作人员专项处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。[详情] | 2026-06-05 | 用户评分 |
| 1676634 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。[详情] | 2026-06-05 | 处理反馈 |
| 1674068 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司深圳锦昊4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理，请您配合服务站进行处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“[详情] | 2026-06-02 | 用户评分 |
| 1660487 | 方程豹 | 方程豹厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。[详情] | 2026-05-20 | 用户评分 |
| 1656077 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司深圳锦昊4S店反馈：经了解，经销商一直在积极与客户沟通协商此事；目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！[详情] | 2026-05-16 | 用户评分 |
| 1646329 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。[详情] | 2026-05-06 | 用户评分 |
| 1645655 | 埃安 | 埃安厂家回复：感谢您选择埃安，您的信息我们已经收到，会安排当地经销店核实处理，后续您有疑问拨打埃安客服专线：400-188-3333，或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映，我们将竭诚为您服务。[详情] | 2026-05-05 | 处理反馈 |
| 1634185 | 零跑汽车 | 零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通，非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问，您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：8:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！[详情] | 2026-04-20 | 用户评分 |
| 1612955 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情] | 2026-03-17 | 用户评分 |
| 1606545 | 长城汽车 | 长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！[详情] | 2026-03-09 | 用户评分 |
| 1596210 | 深蓝汽车 | 深蓝汽车厂家回复：尊敬的用户，您好！您反馈的问题我们会尽快联系您沟通处理，建议您保持电话畅通。如您还有其他问题，欢迎致电951998咨询，我们将竭诚为您服务！[详情] | 2026-02-11 | 用户评分 |
| 1596044 | 深蓝汽车 | 深蓝汽车厂家回复：尊敬的用户，您好！您反馈的问题我们会尽快联系您沟通处理，建议您保持电话畅通。如您还有其他问题，欢迎致电951998，我们将竭诚为您服务！[详情] | 2026-02-11 | 处理反馈 |
| 1582052 | 吉利汽车 | 吉利汽车厂家回复：您好！非常感谢您对车辆功能的关注与反馈。银河L7的呼吸氛围灯是以场景联动的形式呈现的：当调节空调温度时，红/蓝色氛围灯会柔和呼吸，直观反馈温度调节动作；在副驾车门开启时，氛围灯也会触发呼吸效果，营造温馨的迎宾仪式感。若您在使用过程中对氛围灯功能仍有疑问，欢迎随时联系官方客服或就近4S店，我们将为您提供详细的操作指导与功能演示。再次感谢您的理解与支持，祝您用车愉快！[详情] | 2026-01-18 | 用户评分 |
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