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投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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1294092 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。[详情] | 2024-12-06 | ![]() |
1198694 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999[详情] | 2024-06-26 | ![]() |
1147757 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。[详情] | 2024-03-25 | ![]() |
1141237 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。[详情] | 2024-03-16 | ![]() |
1130197 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。[详情] | 2024-03-07 | ![]() |
1077655 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。[详情] | 2023-12-25 | ![]() |
1050158 | 一汽丰田 | 一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。[详情] | 2023-11-12 | ![]() |
1028371 | 华晨宝马 | 华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快![详情] | 2023-10-12 | ![]() |
748140 | 东风乘用车 | 东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600[详情] | 2022-05-28 | ![]() |
618177 | 长城汽车 | 长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。如果您对授权销售服务商的解决方案有异议,可以致电长城汽车客户服务热线400-666-1990进行反馈。[详情] | 2021-07-13 | ![]() |
601680 | 东风风行 | 东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。[详情] | 2021-05-28 | ![]() |
596482 | 上汽通用凯迪拉克 | 上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中[详情] | 2021-05-11 | ![]() |
542578 | 长城汽车 | 长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商联系客户进站检查处理。[详情] | 2020-11-12 | ![]() |
541512 | 一汽奥迪 | 一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注![详情] | 2020-11-09 | ![]() |
539136 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利![详情] | 2020-11-02 | ![]() |
529287 | 北京现代 | 北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。[详情] | 2020-10-06 | ![]() |
525348 | 长城汽车 | 长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已给与检查维修处理。[详情] | 2020-09-23 | ![]() |
524960 | 宝沃汽车 | 宝沃汽车厂家回复:尊敬的车主您好,您反馈的问题已经核实清楚:下坡模式控制策略基本原理:自动变速箱车辆在较高车速下坡时,如果驾驶员踩刹车制动,根据车辆的车速和坡度的大小,车辆有可能进入下坡模式,变速箱会出现降档(不是脱档)情况,理论上可以直接降到3档,只要车辆运行平稳,属于正常现象。经销商试车检查,车辆运行平稳无异常现象,故客户反映的现象非质量问题,不影响产品性能和使用寿命,请客户放心使用,我公司会按照公司保修政策给客户提供优质的服务。[详情] | 2020-09-22 | ![]() |
515499 | 起亚 | 东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!厂家已提供处理方案,客户不认可,持续协商沟通中。[详情] | 2020-08-29 | ![]() |
513588 | 一汽奥迪 | 一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的处理方案,如客户有其它需求,经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策,第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注![详情] | 2020-08-24 | ![]() |