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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1787989 | 北京奔驰 | 北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。[详情] | 2026-09-29 |  处理反馈 |
| 1786921 | 小鹏汽车 | 小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，关于您反馈的问题，我司高度重视，目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理，感谢您的谅解，谢谢！[详情] | 2026-09-28 | 处理反馈 |
| 1786852 | 一汽奥迪 | 一汽奥迪厂家回复：您好！经销商会第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，感谢您对一汽奥迪的关注！[详情] | 2026-09-28 | 处理反馈 |
| 1786675 | 奕派科技 | 奕派科技厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心：4006000666/8008840000[详情] | 2026-09-28 |  用户评分 |
| 1785747 | 昊铂 | 昊铂厂家回复：感谢您选择埃安，您的信息我们已经收到，会安排当地经销店核实处理，后续您有疑问拨打埃安客服专线：400-188-3333，或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映，我们将竭诚为您服务。[详情] | 2026-09-27 | 用户评分 |
| 1780188 | 奕派科技 | 奕派科技厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心：4006000666/8008840000[详情] | 2026-09-21 | 用户评分 |
| 1778323 | 北京奔驰 | 北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。[详情] | 2026-09-19 | 用户评分 |
| 1768994 | 华晨宝马 | 华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！[详情] | 2026-09-10 | 处理反馈 |
| 1765704 | 奕派科技 | 奕派科技厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心：4006000666/8008840000[详情] | 2026-09-06 | 用户评分 |
| 1759121 | 小鹏汽车 | 小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，关于您反馈的问题，我司高度重视，目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理，感谢您的谅解，谢谢！[详情] | 2026-08-30 | 处理反馈 |
| 1758981 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。[详情] | 2026-08-30 | 用户评分 |
| 1756173 | 北京奔驰 | 北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。[详情] | 2026-08-27 | 用户评分 |
| 1754838 | 沃尔沃亚太 | 沃尔沃亚太厂家回复：沃尔沃厂家回复：尊敬的车主，您好！感谢您对沃尔沃汽车的信任。我们已记录您的反馈，并第一时间转交相关服务团队，安排专人跟进核实。对于给您带来的不便，我们深表歉意。我们将积极安排相关经销商与您尽快联系。如果您对经销商的解决方案有异议，可致电沃尔沃汽车客户服务热线400-678-1200，我们会聆听您的诉求，协同经销商共同推动问题解决。感谢您的理解与支持，祝您和家人出行平安、生活愉快。[详情] | 2026-08-25 | 处理反馈 |
| 1749540 | 北京奔驰 | 北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。[详情] | 2026-08-20 | 用户评分 |
| 1747104 | 华晨宝马 | 华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！[详情] | 2026-08-17 | 处理反馈 |
| 1744000 | 昊铂 | 昊铂厂家回复：感谢您选择昊铂，您的信息我们已经收到，会安排当地经销店核实处理，后续您有疑问拨打昊铂客服专线：400-187-3333，或者通过昊铂APP专属服务群跟我们反映，我们将竭诚为您服务。[详情] | 2026-08-13 | 用户评分 |
| 1741202 | 雷克萨斯 | 雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合技术判断与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。[详情] | 2026-08-10 | 用户评分 |
| 1740560 | 沃尔沃亚太 | 沃尔沃亚太厂家回复：企业已收到信息，尽快处理中[详情] | 2026-08-09 | 用户评分 |
| 1739574 | 北京奔驰 | 北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。[详情] | 2026-08-08 | 处理反馈 |
| 1735940 | 华晨宝马 | 华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！[详情] | 2026-08-04 | 用户评分 |
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