华晨宝马i5购车一年内出现4次制动问题
- 投诉编号：【1735940】
- 投诉时间： 2026-08-04 16:27
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马i5
- 投诉车型： 2026款 xDrive 50L M运动套装
投诉内容
1.2625年11月份出现第一次故障，在高速，无法刹车，滑行后停下，无法启动，到店后更换制动装置。2.2026年1月份第二次故障，到店后未查出原因。3.2026年5月份第三次故障，到店后未查出原因。4.2026年7月22日第四次故障，正常行驶中报故障，车辆无法再次启动，目前在4s店10天，未查出原因。诉求：要求退车。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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