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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 656014 | 吉利汽车 | 吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。[详情] | 2021-10-19 | 处理反馈 |
| 645528 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中[详情] | 2021-09-21 | 用户评分 |
| 644569 | 吉利汽车 | 吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。[详情] | 2021-09-18 | 用户评分 |
| 639015 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中[详情] | 2021-09-05 | 处理反馈 |
| 593058 | 上汽通用雪佛兰 | 上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中[详情] | 2021-04-29 | 用户评分 |
| 579138 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中[详情] | 2021-03-13 | 用户评分 |
| 495451 | 一汽奥迪 | 一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的处理方案,如客户有其它需求,经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策,第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注![详情] | 2020-07-13 | 处理反馈 |
| 484779 | 华晨中华 | 华晨中华厂家回复:处理中。[详情] | 2020-06-16 | 处理反馈 |
| 430035 | 众泰汽车 | 众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实[详情] | 2019-12-03 | 用户评分 |
| 415914 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中[详情] | 2019-10-17 | 用户评分 |
| 395679 | 上汽通用凯迪拉克 | 上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中[详情] | 2019-08-07 | 用户评分 |
| 377525 | 长安福特 | 长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进。[详情] | 2019-06-01 | 处理反馈 |
| 375213 | 奇瑞汽车 | 奇瑞瑞麒厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司北京诚信达4S店反馈:已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利![详情] | 2019-05-23 | 处理反馈 |
| 364012 | 北京现代 | 北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。[详情] | 2019-04-10 | 用户评分 |
| 267487 | 一汽-大众 | 一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。[详情] | 2018-04-02 | 处理反馈 |
| 211781 | 上汽大众斯柯达 | 斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通,并与客户解释相关质保条例。[详情] | 2017-08-11 | 处理反馈 |
| 156513 | 广汽本田 | 广汽本田厂家回复:2016/9/21联系店跟进处理客户车辆问题,回访客户,客户对于厂家零件品质不满。[详情] | 2016-09-07 | 处理反馈 |
| 120599 | 上汽大众斯柯达 | 斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。[详情] | 2015-12-21 | 处理反馈 |
| 109600 | 长安福特 | 长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快![详情] | 2015-09-17 | 处理反馈 |
| 105778 | 奔驰(进口) | 奔驰(进口)厂家回复:目前正在与相关经销商了解情况,并将尽快联系客户到店进行相关检测。梅赛德斯-奔驰一直将产品质量和客户满意度做为工作的重心。车辆检测是我们了解车辆行驶状态、确认技术原因的不可或缺的步骤,也是我们制定后续解决方案的基础和依据。我们诚挚地希望双方能够通过积极的沟通,尽早消除客户顾虑并解决车辆问题。[详情] | 2015-08-13 | 处理反馈 |



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