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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1072366 | 上汽集团 | 上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情] | 2023-12-18 | 处理反馈 |
| 983570 | 一汽-大众 | 一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。[详情] | 2023-08-14 | 处理反馈 |
| 784190 | 一汽奥迪 | 一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注![详情] | 2022-08-03 | 处理反馈 |
| 689584 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中[详情] | 2022-01-06 | 用户评分 |
| 503364 | 北京奔驰 | 北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。[详情] | 2020-07-31 | 处理反馈 |
| 501864 | 一汽-大众 | 一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。[详情] | 2020-07-27 | 处理反馈 |
| 480053 | 一汽奥迪 | 一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的处理方案,如客户有其它需求,经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策,第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注![详情] | 2020-06-03 | 处理反馈 |
| 453645 | 一汽丰田 | 一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商正在紧急联系您,感谢您的支持与谅解。[详情] | 2020-03-14 | 用户评分 |
| 452741 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并向客户解释相关质量担保条例,客户未能认同,我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。[详情] | 2020-03-11 | 用户评分 |
| 95036 | 上汽通用雪佛兰 | 雪佛兰厂家回复:已解决,客户无异议。[详情] | 2015-05-09 | 处理反馈 |
| 89266 | 一汽奥迪 | 一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已再次反馈给售后部门,并且重新建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持![详情] | 2015-03-28 | 处理反馈 |
| 62387 | 上汽大众 | 上海大众厂家回复:已邀约客户到店实车确认问题,客户表示下周二或周四有时间进站处理。[详情] | 2014-07-29 | 处理反馈 |
| 25423 | 比亚迪 | 比亚迪汽车厂家回复:经我公司核实,客户投诉部件已超出保修期,故不支持客户的要求,已向客户进行保修政策的解释。[详情] | 2013-03-11 | 处理反馈 |



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