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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1788081 | 埃安 | 埃安厂家回复：感谢您选择埃安，您的信息我们已经收到，会安排当地经销店核实处理，后续您有疑问拨打埃安客服专线：400-188-3333，或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映，我们将竭诚为您服务。[详情] | 2026-09-29 |  用户评分 |
| 1785196 | 埃安 | 埃安厂家回复：感谢您选择广汽埃安，您的信息我们已经收到，非常抱歉给您带来不便，我们非常重视您的用车体验，请后续留意广汽埃安客服专线：400-188-3333的联系，我们将全力为您解决用车相关问题，祝您生活愉快，谢谢~[详情] | 2026-09-26 |  处理反馈 |
| 1776017 | 埃安 | 埃安厂家回复：感谢您选择埃安，您的信息我们已经收到，会安排当地经销店核实处理，后续您有疑问拨打埃安客服专线：400-188-3333，或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映，我们将竭诚为您服务。[详情] | 2026-09-17 | 处理反馈 |
| 1761536 | 上汽通用雪佛兰 | 上汽通用雪佛兰厂家回复：邀约客户处理[详情] | 2026-09-02 | 处理反馈 |
| 1739179 | 埃安 | 埃安厂家回复：感谢您选择埃安，您的信息我们已经收到，会安排当地经销店核实处理，后续您有疑问拨打埃安客服专线：400-188-3333，或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映，我们将竭诚为您服务。[详情] | 2026-08-08 | 处理反馈 |
| 1724979 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。[详情] | 2026-07-23 | 处理反馈 |
| 1695704 | 吉利汽车 | 吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，感谢您的支持与谅解.如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。[详情] | 2026-06-22 | 处理反馈 |
| 1673504 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理[详情] | 2026-06-02 | 处理反馈 |
| 1668684 | 埃安 | 埃安厂家回复：感谢您选择埃安，您的信息我们已经收到，会安排当地经销店核实处理，后续您有疑问拨打埃安客服专线：400-188-3333，或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映，我们将竭诚为您服务。[详情] | 2026-05-28 | 用户评分 |
| 1659052 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情] | 2026-05-19 | 处理反馈 |
| 1656842 | 飞凡汽车 | 飞凡汽车厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情] | 2026-05-17 | 处理反馈 |
| 1651582 | 江淮汽车 | 江淮汽车厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933。[详情] | 2026-05-11 | 用户评分 |
| 1645609 | 埃安 | 埃安厂家回复：感谢您选择埃安，您的信息我们已经收到，会安排当地经销店核实处理，后续您有疑问拨打埃安客服专线：400-188-3333，或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映，我们将竭诚为您服务。[详情] | 2026-05-05 | 处理反馈 |
| 1626962 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情] | 2026-04-09 | 用户评分 |
| 1607284 | 北京汽车 | 北京汽车厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您对北京越野的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打北京越野24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。[详情] | 2026-03-10 | 用户评分 |
| 1590278 | 小鹏汽车 | 小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，我们非常重视您的反馈，并完全理解您车辆遇到的困扰，目前已有工作人员与您进行沟通解决方案，再次向您表达我们的歉意。[详情] | 2026-02-01 | 用户评分 |
| 1480371 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。[详情] | 2025-08-14 | 处理反馈 |
| 1478271 | 北汽新能源 | 北汽新能源厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。[详情] | 2025-08-11 | 处理反馈 |
| 1398419 | 上汽集团 | 上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情] | 2025-03-15 | 处理反馈 |
| 1372533 | 埃安 | 埃安厂家回复：感谢您选择埃安，您的信息我们已经收到，会安排当地经销店核实处理，后续您有疑问拨打埃安客服专线：400-188-3333，我们将竭诚为您服务。[详情] | 2025-02-24 | 用户评分 |
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