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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1548217 | 小鹏汽车 | 小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,我们非常重视您的反馈,并完全理解您车辆遇到的困扰,目前已有门店工作人员与您进行沟通解决方案,再次向您表达我们的歉意。[详情] | 2025-11-28 | 处理反馈 |
| 1492435 | 小鹏汽车 | 小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,我们非常重视您的反馈,并完全理解您车辆遇到的困扰,经了解,已有工作人员与您进行沟通解决方案,再次向您表达我们的歉意。[详情] | 2025-08-30 | 处理反馈 |
| 1453750 | 长安启源 | 长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999[详情] | 2025-07-02 | 处理反馈 |
| 1439385 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。[详情] | 2025-06-04 | 用户评分 |
| 1434274 | 小鹏汽车 | 小鹏汽车厂家回复:经我司核查,该起事故是由于雨天路面湿滑紧急制动距离不足车主个人原因造成,我司已对该车辆制动系统进行检查,未发现相关产品质量问题。我司根据行车记录仪视频以及后台数据分析,该用户车辆行驶时跟车过近,在发生碰撞前2秒缓踩刹车时速度约30KM/h,该车辆和前车距离约2米左右。由于当时地面潮湿,轮胎和地面的摩擦阻力减少,用户踩下刹车后,造成车辆急刹轮胎打滑并触发防抱死制动系统(ABS),最终因制动距离不足发生追尾。[详情] | 2025-05-23 | 处理反馈 |
| 1427146 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。[详情] | 2025-05-09 | 处理反馈 |
| 1412739 | 吉利汽车 | 吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888[详情] | 2025-04-09 | 处理反馈 |
| 1406893 | 吉利汽车 | 吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888[详情] | 2025-03-30 | 用户评分 |
| 1402174 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情] | 2025-03-21 | 用户评分 |
| 1263981 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。[详情] | 2024-10-17 | 用户评分 |
| 1229759 | 长安启源 | 长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951996.[详情] | 2024-08-19 | 处理反馈 |
| 1211566 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。[详情] | 2024-07-20 | 处理反馈 |
| 1194848 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。[详情] | 2024-06-18 | 用户评分 |
| 1192329 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。[详情] | 2024-06-13 | 处理反馈 |
| 1191411 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。[详情] | 2024-06-11 | 用户评分 |
| 1190165 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。[详情] | 2024-06-08 | 处理反馈 |
| 1183389 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。[详情] | 2024-05-25 | 用户评分 |
| 1176720 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。[详情] | 2024-05-13 | 处理反馈 |
| 1173395 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理[详情] | 2024-05-07 | 用户评分 |
| 1169400 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。[详情] | 2024-04-29 | 用户评分 |



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