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投诉编号厂家回复内容投诉时间投诉状态
869021上汽集团上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情]2023-01-22处理反馈
856676上汽集团上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情]2022-12-15用户评分
832411上汽集团上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情]2022-10-21用户评分
786961上汽集团上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情]2022-08-07用户评分
649410广汽本田广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢![详情]2021-10-01用户评分
472793一汽-大众一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。[详情]2020-05-13用户评分
448924上汽大众上汽大众厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。[详情]2020-02-26处理反馈
425161上汽大众上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户暂没时间。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。[详情]2019-11-17处理反馈
418247东风雪铁龙东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。[详情]2019-10-24处理反馈
413883上汽大众上汽大众厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。[详情]2019-10-11处理反馈
412017上汽大众斯柯达上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。[详情]2019-10-05用户评分
374666东风标致东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108[详情]2019-05-21用户评分
327958上汽大众上汽大众厂家回复:多次致电客户手机均无人应答,故无法联系客户处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持![详情]2018-12-11处理反馈
290109上汽通用雪佛兰上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中[详情]2018-07-12用户评分
271089上汽大众斯柯达上汽斯柯达厂家回复:经了解,已联系用户,解释如下:关于跑偏的情况,经经销商检查及试车,未发现异常,建议用户放心使用;关于异味的情况,经销商已订购隔音棉,待配件到货后,第一时间联系用户,约定进站更换时间。[详情]2018-04-16处理反馈
269278上汽大众斯柯达上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。[详情]2018-04-09用户评分
214891长安福特长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快![详情]2017-08-28用户评分
211678上汽大众斯柯达斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并与客户约定时间进站检修处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。[详情]2017-08-10处理反馈
196363上汽大众斯柯达斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请好进站现场判定处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。[详情]2017-05-11处理反馈
183215上汽大众斯柯达斯柯达厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理。[详情]2017-02-20处理反馈