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投诉编号厂家回复内容投诉时间投诉状态
1590166上汽通用五菱上汽通用五菱厂家回复:经核实,用户与门店协商一致后,车辆已维修好,用户已提车离站。[详情]2026-01-31处理反馈
1565642埃安埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。[详情]2025-12-25处理反馈
1525534比亚迪比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等待,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。[详情]2025-10-24处理反馈
1517279江铃集团江铃集团厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我们已经接到,目前正在跟进处理中,若后续有问题可再次拨打客服中心电话400-1799-909。[详情]2025-10-11处理反馈
1449854东风日产东风日产厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题厂家已获悉并高度重视,目前已安排启辰汽车授权4S店与您对接,当前正在沟通处理。厂家将持续关注此事的进展。感谢您的支持与理解!如有任何疑问,欢迎随时致电东风日产客户服务热线95027咨询。[详情]2025-06-25处理反馈
1449314上汽大众上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情]2025-06-24处理反馈
1405200上汽通用别克上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理[详情]2025-03-26用户评分
1304404东风日产东风日产厂家回复:感谢客户对启辰的关注和支持,12月22日已交车,客户表示暂时未发现问题,故不需要反映了。谢谢。[详情]2024-12-21处理反馈
1272308上汽大众上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情]2024-10-31处理反馈
1268023上汽大众上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情]2024-10-24用户评分
1217702上汽大众上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情]2024-07-31处理反馈
1182083上汽通用别克上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理[详情]2024-05-22用户评分
1017399吉利汽车吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。[详情]2023-09-26用户评分
865984东风日产东风日产厂家回复:感谢客户对启辰的关注和支持!客户车辆已经超过保修期限,需自费维修处理。已经邀约客户回店检查,确认异响来源,因客户对于当地经销商提供的维修方案不予认可,表示将自行处理。谢谢![详情]2023-01-10处理反馈
568973一汽奔腾一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。[详情]2021-01-30用户评分