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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1577892 | 上汽集团 | 上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情] | 2026-01-12 |  用户评分 |
| 1495747 | 一汽-大众 | 一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。[详情] | 2025-09-05 |  处理反馈 |
| 1478410 | 长城汽车 | 长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！[详情] | 2025-08-11 | 用户评分 |
| 1475357 | 奔驰（进口） | 奔驰（进口）厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。[详情] | 2025-08-06 | 处理反馈 |
| 1418769 | 一汽-大众 | 一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。[详情] | 2025-04-22 | 用户评分 |
| 1358980 | 长城汽车 | 长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！[详情] | 2025-02-17 | 用户评分 |
| 1321326 | 奥迪（进口） | 奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系用户，向用户解释国家三包法及厂家售后政策，对用户遇到的问题会竭诚处理，感谢您对一汽奥迪的关注！[详情] | 2025-01-15 | 处理反馈 |
| 1268517 | 上汽通用凯迪拉克 | 上汽通用凯迪拉克厂家回复：按正常车辆维保流程处理[详情] | 2024-10-25 | 用户评分 |
| 1259999 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理[详情] | 2024-10-11 | 用户评分 |
| 1240143 | 上汽通用雪佛兰 | 上汽通用雪佛兰厂家回复：正常设计状态，不存在产品问题[详情] | 2024-09-04 | 用户评分 |
| 1210922 | 长安福特 | 长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调浙江万国经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度，谢谢！[详情] | 2024-07-19 | 用户评分 |
| 1170068 | 奔驰（进口） | 奔驰（进口）厂家回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。[详情] | 2024-04-30 | 处理反馈 |
| 1165659 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。[详情] | 2024-04-22 | 处理反馈 |
| 1104558 | 奥迪（进口） | 奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！[详情] | 2024-02-16 | 处理反馈 |
| 1038224 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情] | 2023-10-26 | 处理反馈 |
| 1035369 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情] | 2023-10-23 | 处理反馈 |
| 906639 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情] | 2023-04-18 | 用户评分 |
| 902721 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情] | 2023-04-11 | 用户评分 |
| 881004 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999[详情] | 2023-02-21 | 处理反馈 |
| 874957 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情] | 2023-02-08 | 用户评分 |
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