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长安CS95换涡轮增压器导致漏防冻液

  • 投诉编号:【881004】
  • 投诉时间: 2023-02-21 12:16
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安CS95
  • 投诉车型: 2021款 2.0T 两驱 豪华型

投诉内容

2022年十二月份我去给车做保养,这个4s店机修人员说我的车涡轮增压器漏油,在三包期内免费赶紧换,结果就在本月换完涡轮以后回去就开始漏液,最初不知道漏啥,后来才知道漏防冻液,一开始他们不承认漏,后来前后去了好几趟证实漏防冻液,是因为跟涡轮相接的一根管出问题导致的,他们答应给我换管,说免费换了就好了,头一天约好的,结果第二天车大卸完他们告诉我没有配件,导致我的车又受一次损坏,到现在仍然没给我修好,推卸责任,逃避问题,还有在同月,我因为车追尾在这个店换了三个配件,结果换时候把我车无关的两个新配件损坏,后来从厂家又定了两件换上,导致我的原车件被换掉,到目前他们还是推卸责任,车没给修好,赔偿也没有。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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