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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1663838 | 一汽奥迪 | 一汽奥迪厂家回复：您好！经销商会第一时间联系用户，向用户解释国家三包法及厂家售后政策，对用户遇到的问题会竭诚处理，感谢您对一汽奥迪的关注！[详情] | 2026-05-24 |  处理反馈 |
| 1657589 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理[详情] | 2026-05-18 |  用户评分 |
| 1636946 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理[详情] | 2026-04-23 | 处理反馈 |
| 1632709 | 北汽新能源 | 北汽新能源厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您对北京越野的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打北京越野24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。[详情] | 2026-04-18 | 处理反馈 |
| 1623296 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。[详情] | 2026-04-03 | 用户评分 |
| 1617313 | 长安马自达 | 长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。[详情] | 2026-03-24 | 处理反馈 |
| 1596776 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复：经与门店核实：您反馈的问题门店目前已有处理方案与您沟通，建议您考虑门店处理方案，如有疑问可与门店协商[详情] | 2026-02-13 | 用户评分 |
| 1583152 | 东风本田 | 东风本田厂家回复：您好，您反映的问题已经收到，谢谢您的反馈！您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！[详情] | 2026-01-20 | 用户评分 |
| 1581086 | 北京现代 | 北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，您反馈的问题已同步给无锡东方店，特约店会尽快安排工作人员与您沟通，请您手机保持畅通，厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。[详情] | 2026-01-16 | 用户评分 |
| 1580646 | 奇瑞新能源 | 奇瑞新能源厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：已及时联系客户邀约进站处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“[详情] | 2026-01-16 | 处理反馈 |
| 1574390 | 东风本田 | 东风本田厂家回复：您好，您反映的问题已经收到，谢谢您的反馈！您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！[详情] | 2026-01-08 | 处理反馈 |
| 1562469 | 东风本田 | 东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！[详情] | 2025-12-20 | 处理反馈 |
| 1541391 | 广汽本田 | 广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线，谢谢！手机拨打：400-830-8999座机拨打：800-830-8999[详情] | 2025-11-18 | 用户评分 |
| 1533908 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司平顶山宏霖4S店反馈：已及时联系客户，自行选择在外更换汽油泵产生的费用无法满足，服务站已为客户订货提供免费汽油泵。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“[详情] | 2025-11-06 | 处理反馈 |
| 1531911 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理[详情] | 2025-11-04 | 处理反馈 |
| 1527010 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司平顶山宏霖4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理，并积极与厂家技术部门反馈研究处理方案。客户已取走订货的汽油泵，自行选择在外更换汽油泵产生的费用无法满足。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！[详情] | 2025-10-27 | 用户评分 |
| 1521669 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等待，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。[详情] | 2025-10-18 | 处理反馈 |
| 1520939 | 长安马自达 | 长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。[详情] | 2025-10-17 | 用户评分 |
| 1512686 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已与客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“[详情] | 2025-10-03 | 用户评分 |
| 1500753 | 东风本田 | 东风本田厂家回复：您好，您反映的问题已经收到，谢谢您的反馈！您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！[详情] | 2025-09-12 | 处理反馈 |
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