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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1156801 | 长城汽车 | 长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！[详情] | 2024-04-08 |  用户评分 |
| 678571 | 上汽大众斯柯达 | 上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，我司授权经销商已依据质量担保条例及汽车三包规定向用户作出解释说明，并提供了维修处理方案。后续我们将继续跟进车辆处理情况，确保用户放心用车。[详情] | 2021-12-10 |  处理反馈 |
| 650927 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。[详情] | 2021-10-06 | 处理反馈 |
| 622357 | 北京汽车 | 北京汽车厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。[详情] | 2021-07-24 | 用户评分 |
| 554344 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司沧州天威4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“[详情] | 2020-12-17 | 处理反馈 |
| 550981 | 一汽奔腾 | 一汽奔腾厂家回复：感谢客户对奔腾品牌的理解与支持，我们已经将客户问题反馈给厂家，稍后会有人与您联系，请您耐心等待。[详情] | 2020-12-08 | 用户评分 |
| 546376 | 一汽奔腾 | 一汽奔腾厂家回复：感谢客户对奔腾品牌的理解与支持，我们已经将客户问题反馈给厂家，稍后会有人与您联系，请您耐心等待。[详情] | 2020-11-23 | 用户评分 |
| 538998 | 一汽奔腾 | 一汽奔腾厂家回复：感谢客户对奔腾品牌的理解与支持，我们已经将客户问题反馈给厂家，稍后会有人与您联系，请您耐心等待。[详情] | 2020-11-02 | 处理反馈 |
| 502265 | 一汽奔腾 | 一汽奔腾厂家回复：感谢客户对奔腾品牌的理解与支持，我们已经将客户问题反馈给厂家，稍后会有人与您联系，请您耐心等待。[详情] | 2020-07-28 | 用户评分 |
| 492739 | 东风雪铁龙 | 东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。[详情] | 2020-07-07 | 处理反馈 |
| 462791 | 东风本田 | 东风本田厂家回复：您好，您反映的问题已经收到，谢谢您的反馈！您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！[详情] | 2020-04-13 | 处理反馈 |
| 454019 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复：到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司江门东富店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！[详情] | 2020-03-15 | 处理反馈 |
| 445015 | 长城汽车 | 长城汽车厂家回复：关于客户反馈的问题，已安排服务商联系客户沟通处理；客户也可随时拨打24小时热线4006661990进行反馈，我们将竭诚为您服务。[详情] | 2020-01-20 | 处理反馈 |
| 429337 | 东南汽车 | 东南汽车厂家回复：您好！您反馈的车辆问题我司已获悉，建议您到就近的东南维修网点进行实车检测处理，如有疑问可拨打东南售后服务热线:4006611666。祝您用车愉快~[详情] | 2019-11-30 | 处理反馈 |
| 412093 | 上汽集团 | 上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情] | 2019-10-05 | 用户评分 |
| 406070 | 东南汽车 | 东南汽车厂家回复：您好！您反馈的车辆问题我司已获悉，建议您到就近的东南维修网点进行实车检测处理，如有疑问可拨打东南售后服务热线:4006611666。祝您用车愉快~[详情] | 2019-09-13 | 处理反馈 |
| 403436 | 北京汽车 | 北京汽车厂家回复：您反映的问题随后将有专人与您联系并处理，感谢您对北京汽车的关注![详情] | 2019-09-03 | 处理反馈 |
| 402021 | 北京现代 | 北京现代厂家回复：建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。[详情] | 2019-08-29 | 处理反馈 |
| 398903 | 上汽集团 | 上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情] | 2019-08-19 | 用户评分 |
| 395411 | 长城汽车 | 长城汽车厂家回复：服务商已联系并预约客户方便时进站检查。[详情] | 2019-08-07 | 处理反馈 |
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