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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1161525 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复：经核实，该客户在当地汽贸购车，建议客户自行与销售商协商处理。如车辆在后续使用中出现问题，建议前往当地授权经销商检修，谢谢！[详情] | 2024-04-16 |  用户评分 |
| 1160270 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理[详情] | 2024-04-14 | 用户评分 |
| 1102064 | 一汽奔腾 | 一汽奔腾厂家回复：感谢您的咨询与反馈，厂家已安排专业的客服人员与您联系，请您耐心等待[详情] | 2024-02-04 |  处理反馈 |
| 931332 | 东风本田 | 东风本田厂家回复：您好，您反映的问题已经收到，谢谢您的反馈！您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！[详情] | 2023-06-02 | 处理反馈 |
| 929927 | 一汽奥迪 | 一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-奥迪的关注！[详情] | 2023-05-30 | 处理反馈 |
| 923728 | 东风本田 | 东风本田厂家回复：您好，您反映的问题已经收到，谢谢您的反馈！您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！[详情] | 2023-05-19 | 用户评分 |
| 915474 | 东风本田 | 东风本田厂家回复：您好，您反映的问题已经收到，谢谢您的反馈！您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！[详情] | 2023-05-06 | 用户评分 |
| 908295 | 一汽奥迪 | 一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-奥迪的关注！[详情] | 2023-04-20 | 用户评分 |
| 878644 | 一汽红旗 | 一汽红旗厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理，同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电红旗客服热线：400-817-1717进行咨询、反馈，一汽红旗将竭诚为您服务。[详情] | 2023-02-15 | 用户评分 |
| 776386 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情] | 2022-07-20 | 处理反馈 |
| 729258 | 广汽本田 | 广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！[详情] | 2022-04-16 | 处理反馈 |
| 724174 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复：经了解，我司授权经销商已依据质量担保条例及汽车三包规定向用户作出解释说明，并提供了维修处理方案。后续我们将继续跟进车辆处理情况，确保用户放心用车。[详情] | 2022-03-31 | 用户评分 |
| 703833 | 领克 | 领克厂家回复：2022/2/17收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。[详情] | 2022-02-16 | 处理反馈 |
| 608392 | 上汽通用雪佛兰 | 上汽通用雪佛兰厂家回复：安排邀约客户进站中[详情] | 2021-06-17 | 用户评分 |
| 545076 | 一汽奥迪 | 一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的处理方案，如客户有其它需求，经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策，第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！[详情] | 2020-11-19 | 处理反馈 |
| 479384 | 一汽-大众 | 一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500876咨询。[详情] | 2020-06-01 | 处理反馈 |
| 446665 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。[详情] | 2020-02-09 | 处理反馈 |
| 441070 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复：经了解，我司经销商已联系客户沟通解释，并给予维修方案。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。[详情] | 2020-01-06 | 用户评分 |
| 417775 | 一汽-大众 | 一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。[详情] | 2019-10-23 | 处理反馈 |
| 414990 | 北京现代 | 北京现代厂家回复：特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆，客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。[详情] | 2019-10-14 | 用户评分 |
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