大众朗逸发动机故障灯亮 中控屏与宣传不符
- 投诉编号:【776386】
- 投诉时间: 2022-07-20 19:59
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2022款 1.5L 自动 风尚版
投诉内容
车机是安卓屏,宣传页上显示的本来应该是原厂屏,车机我要求更换成原厂的屏,然后这个发动机故障灯的问题也一直没给我解决好,每次都是敷衍人,从刚买车一个月左右就亮了这个故障灯,去4S店几次了,每次都是拿电脑给我消除一下故障码就完事了,治标不治本,没过两天又亮了,直到现在4个多月了,还没解决好。一直敷衍人。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。