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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1602909 | 沃尔沃亚太 | 沃尔沃亚太厂家回复：售后已解决[详情] | 2026-03-02 |  处理反馈 |
| 1601734 | 北京奔驰 | 北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。[详情] | 2026-02-28 |  用户评分 |
| 1588271 | 沃尔沃亚太 | 沃尔沃亚太厂家回复：沃尔沃厂家回复：尊敬的车主，您好！感谢您对沃尔沃汽车的信任。我们已记录您的反馈，并第一时间转交相关服务团队，安排专人跟进核实。对于给您带来的不便，我们深表歉意。我们将积极安排相关经销商与您尽快联系。如果您对经销商的解决方案有异议，可致电沃尔沃汽车客户服务热线400-678-1200，我们会聆听您的诉求，协同经销商共同推动问题解决。感谢您的理解与支持，祝您和家人出行平安、生活愉快。[详情] | 2026-01-28 | 处理反馈 |
| 1527989 | 沃尔沃亚太 | 沃尔沃亚太厂家回复：已解决[详情] | 2025-10-28 | 用户评分 |
| 1506955 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：邀约客户进站维修处理[详情] | 2025-09-23 | 处理反馈 |
| 1439228 | 北京奔驰 | 北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。[详情] | 2025-06-03 | 用户评分 |
| 1152136 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理[详情] | 2024-03-31 | 用户评分 |
| 1057529 | 北京奔驰 | 北京奔驰厂家回复：经核实，针对您所反馈的座椅相关事宜，授权经销商已与您联系进行详细解释说明并提供对应建议方案，通过授权经销商详细检测确认，并非产品本身原因导致，因此此次无法按照产品保修条例予以保修处理，同时经销商为您提供了相应的处理方案，建议您酌情考虑。若后续您有其它疑虑，也可直接联系授权经销商，感谢您的理解与支持。[详情] | 2023-11-24 | 处理反馈 |
| 1037767 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理[详情] | 2023-10-26 | 用户评分 |
| 970320 | 北京奔驰 | 北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。[详情] | 2023-07-28 | 处理反馈 |
| 822937 | 上汽奥迪 | 上汽奥迪厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情] | 2022-09-30 | 用户评分 |
| 776464 | 北京奔驰 | 北京奔驰厂家回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。[详情] | 2022-07-20 | 用户评分 |
| 680705 | 一汽奥迪 | 一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！[详情] | 2021-12-15 | 处理反馈 |
| 675286 | 一汽奥迪 | 一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！[详情] | 2021-12-04 | 用户评分 |
| 644153 | 北京奔驰 | 北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。[详情] | 2021-09-17 | 用户评分 |
| 623386 | 北京奔驰 | 北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。[详情] | 2021-07-27 | 处理反馈 |
| 600247 | 北京奔驰 | 北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。[详情] | 2021-05-24 | 处理反馈 |
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