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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 912385 | 东风本田 | 东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务![详情] | 2023-04-27 | 处理反馈 |
| 613045 | 一汽奔腾 | 一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待[详情] | 2021-06-29 | 用户评分 |
| 581818 | 东风乘用车 | 东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600[详情] | 2021-03-21 | 用户评分 |
| 347729 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复:关于贵网转客户反馈发动机正时上罩盖和下罩盖漏油的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,客户年前来检查,当时维修站给客户订货,年后配件到货,服务顾问也及时通知客户来店更换,客户说最近忙,没有时间。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。[详情] | 2019-02-16 | 用户评分 |
| 246414 | 东风日产 | 东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。[详情] | 2018-01-21 | 处理反馈 |
| 245921 | 上汽大众斯柯达 | 斯柯达厂家回复:经了解,经销商已订货,待货到后会立即通知客户进站更换解决;经销商已联系客户沟通解释,客户表示认同;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。[详情] | 2018-01-19 | 处理反馈 |
| 239083 | 上汽通用雪佛兰 | 上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中[详情] | 2017-12-21 | 用户评分 |
| 236083 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中[详情] | 2017-12-08 | 用户评分 |
| 186996 | 一汽-大众 | 车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注![详情] | 2017-03-14 | 用户评分 |
| 167670 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持![详情] | 2016-11-16 | 处理反馈 |
| 155104 | 上汽通用别克 | 别克厂家回复:安排邀约客户进站中[详情] | 2016-08-28 | 处理反馈 |
| 136462 | 东风乘用车 | 东风风神厂家回复:将您的投诉转给生产企业以及有关责任单位,我们将会对此投诉继续跟踪,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600[详情] | 2016-04-16 | 处理反馈 |
| 128451 | 东风标致 | 东风标致厂家回复:4S店已联系用户进店检查并提供处理方案。[详情] | 2016-02-25 | 处理反馈 |
| 71682 | 一汽-大众 | 一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。[详情] | 2014-10-30 | 处理反馈 |
| 68550 | 一汽-大众 | 一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。[详情] | 2014-09-28 | 处理反馈 |
| 66400 | 长安汽车 | 长安乘用车厂家回复:客户问题已处理。[详情] | 2014-09-04 | 用户评分 |



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